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  • 如何做好会员服务,助力消费者转化,成为品牌增收“催化剂”?
    双11即将到来,大促节点营销促进客户购买转化就ok了吗?答案是no!每一次的对客关怀都是消费者转化的基础。 如何做好会员服务,助力消费者转化,成为品牌增收“催化剂”? 第三期,带大家了解如何“做好大促服务”? 关键动作一:订单链路关怀 双11大促间,订单暴涨,服务需要比平销期更加周到,避免大促期间消费者购物体验不佳。预售期:有尾款未付,基于平台定金不退的规则,需要提醒已下定金客户不要忘记支付尾款,…
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  • 双11会员攻略重磅来袭——做营销,品牌创收必杀技!
    双11即将到来,如何释放会员势能,借助精准营销实现购买转化,修炼品牌创收“必杀技”? 关键动作一:人群精细化分层 营销,是企业必须要做的一件事。 在数仔看来,营销不是不计成本的通投,而是精准化的人群营销。精准营销的前提,就是人群的精细化分层。 数云数据赢家的人群工坊、人群营销提供数十种划分人群维度及人群组合计算方式,帮助品牌实现营销对象的精细化分层。 其中,订单查询的【汇总指标】为数据赢家一大特有…
  • 数云与平台“618直播”圆满结束,3招教你轻松备战会员经营
    5月10日,由数云与平台联合举办的《一站式解决方案助力商家做好618店铺会员运营》线上直播分享会圆满落幕。 一年一度的618即将到来,摆在广大商家面前的是全新的会员营销挑战。 受疫情影响,不少商家都在上半年经历了“至暗时刻”,今年的618年中大促更是成为商家上半年业绩回暖的关键所在。 如何才能更好地抢占营销机会,借助会员运营营销实现生意突围? 作为携手商家成长的合作伙伴,为帮助广大商家提升618营…
  • 干货分享 | 4步教你打通数据化会员运营的任督二脉
    发会员卡等于做了会员制,会员人数增加等于有效留存,不少商家都存在这种错误想法。 商家坐拥数万会员,却不知该如何让这些会员创造价值,且每位会员都是独立的个体,生活习惯和消费场景都有所不同,商家都面临会员复购率低、会员流失率高等问题。 因此掌握会员的使用习惯,在消费者生命周期的关键节点,以高效的方式做接触,才能达到超预期的会员运营效果,实现商家降低营销成本、会员忠诚度更高、会员高转化的目的。 今天数仔…
  • 电商运营:缓解店铺“流量焦虑”的两大解药
    这年头做电商运营的,或多或少都患上了“流量焦虑”症。一方面焦虑着流量不够用,另一方面焦虑流量带不来转化。数仔作为电商运营的一员,更是感受到当前电商行业在新生态下面临的困境和迷茫。为此,数仔根据自身在电商运营行业多年的经验,分享缓解“流量焦虑”的两大良药,希望对大家有帮助。 打造高转化的消费者运营体系 在O-A-I-P-L中,对于所处链路中不同位置的人群,电商企业会采用多种运营方式和渠道,最终实现全…
  • 如何做好消费者精细化运营?这些客户关怀方式,你学会了吗?
    2020年的开端出人意料,突如其来的大浪淘沙,让勇者更勇,让奋斗者更奋斗,或转身直播,或专注社群……这些新模式在短时间内成为了行业新常态。一次被迫的觉醒也催生了新的竞争趋势:当人人都能驾驭新玩法,谁才能在这场接力赛中赢得头筹? 到底怎么做客户关怀能在关键时刻提升客户转化率和留存率,助力商家涅槃重生? 今日就来和大家分享下如何通过“宠粉”行为,赢得客户“芳心”? 案例分享 数仔有个朋友小杨,90后资…
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