打通全渠道会员数据,更精准的清洗信息、分析客户行为、洞察客户需求
行为属性、自然属性、互动行为、店铺关系、消费记录及偏好等多维度智能标签
全面展示单个客户的标签、订单详情、营销信息、互动信息、权益信息等信息
洞察人群特征助力品牌针对性的制定营销策略
全渠道客户资产360°可视化,实时追踪价值分布与生命周期动态。
复购率、老客保持率,品牌CRM成效的变化趋势,行业对比
会员体量、近期新招募会员效果,积分存量分析,会员活跃度分析,购买分析等
RFM分析,购物篮分析,复购周期分析,销售业绩报表
多个平台的会员身份识别、打通
灵活配置各会员等级规则,打造会员忠诚度管理体系
支持各渠道积分整合及通兑,实现跨平台品牌积分管理
会员互动中心,增强会员粘性,提升会员返点率,互动及权益礼包丰富会员体验
上百个筛选条件,助力品牌实现对客户的精细化圈选
18种订单关怀类自动化营销,20种常态会员关怀场景全方位覆盖客户生命周期
支持图文、视频、H5等多种内容形式,近百种营销模板
短信、邮件、微信、公众号、电商平台等多种渠道触达
消费品行业知识库预训练,预置行业分析框架。
借助AI,为店铺提供数据查询、数据洞察、可视化分析、业务解读等维度辅助。
支持自热语言对话式获取报告,针对不同岗位,都可获得多层次的数据分析视角和个性化的分析支持。
基于AI实时监测与预警能力,及时发现业务异常。
预置报表需求,快速获取查看核心数据报表
丰富的图表组件库,根据业务需求、选取合适的图表类型,展现更直观、准确
从店铺、客户和商品三大维度切入,洞察数据,灵活的定制报表设计功能
可视化展示数据报表,直观、准确监控数据情况