采集全域消费者数据,融合、识别,支撑运营并增值
全渠道会员统一管理会员,会员积分等级体系和权益
全触点,个性化策略管理和执行,支持主动式和响应式营销
预置模型和自定叉模型,多维分析数据,赋能业务决策
统沟通策略与完整的体验触点,打造全媒体客户一致体验
各大电商平台店铺消费者统管理,统一运营
玩转私域,实现公域资源私域沉淀,私域资源公域变现
统一数据架构,构建“数据+业务”双引擎驱动体系,实现降本增效
帮助品牌竞品调研洞察、全渠道业务洞察、会员专项洞察
帮助品牌搭建消费者忠诚度体系、生命周期运营策略、消费者标签策略体系
帮助品牌搭建各平台电商人群运营解决方案
私域阵地及链路搭建、社群运营、SCRM运营
一站式消费者营销运营大脑,激活消费者数据价值
基于麒麟系统完备的数据服务底层能力,轻松完成全渠道消费者数据定义及接入
提供预置的主流平台数据接入方案
数据隐私安全管理套件,提供符合GDPR、等保3.0合规要求的敏感数据识别、加密、脱敏功能
消费者整合规则管理,整合规则可视化、清晰易维护
消费者属性整合规则管理,属性清洗逻辑一目了然
统一构建并提供消费者OneID和完整画像信息
提供符合行业特性的整合方案包
建立消费者标签体系,提供自动、手动、智能多种打标、圈人群方式
充分使用全域消费者数据,灵活的标签规则
丰富的标签、人群能力接口,轻松透出标签数据,完成人群导入导出
预置多维度行业标签体系,准确刻画消费者特征
与营销、数据洞察、私域运营、广告投放等业务模块有机结合,充分释放数据价值
精准完成消费者、内容、权益的匹配,为客户提供更好的营销体验
通过CDP寻找潜力客户,通过第三方平台迅速完成人群扩大,投放数据回流归因,形成高效循环持续刺激业绩增长
实时数据接入及分析能力,帮助营销人员更及时做出业务反馈及调整
提供API查询、事件上报、数据同步、实时计算引擎等多种接入方式
多渠道多方式的会员招募策略:实现粉丝转化、老带新、微信端注册、会员通注册、线下门店注册等自有资源招募;通过全渠道积分等级打通实现线下会员引流线上,不同板块间客户资源共享的会员招募形式。
完善的会员体系:整合线上、线下会员数据,搭建全渠道会员体系,形成统一客户画像;建立品牌自有的标签体系,总部针对不同人群推送不同的活动信息、CRM优惠券,促进会员转化。
建立消费者数据中心:打通所有消费者触点,实现全渠道消费者订单、行为和客流等数据接入与整合,实现消费者360°画像,统一消费者旅程;
建立会员中心:实现会员全渠道数据打通与营销;实现伽蓝多品牌多渠道灵活可配的会员制度、等级、积分体系和完整的会员 360°画像以及会员旅程;
建立营销中心:主动营销、事件营销;整合所有的沟通渠道,可通过短信/邮件/微信/呼叫任务/APP 触发活动实现营销活动和 ROI 追踪的闭环管理。
整合全渠道会员数据,通过360°客户画像,将新秀丽会员全方位洞察,帮助其更好的了解会员,为会员服务提供最全面的数据支撑;
通过会员忠诚度管理帮助新秀丽实现入会管理、会员管理、积分管理等多项业务能力;
通过数云营销自动化引擎进行消费者精细化运营,完成集团的各项全渠道营销活动。
打造微信SCRM、企业微信导购等,增加前端触点,全方位掌握顾客信息,提供个性化服务,提升用户体验。
数云在母婴行业有着丰富的项目经验,此次夕尔和数云的合作,正是希望可以借助数云丰富的行业经验和强大的专家团队,来帮助夕尔建立全渠道消费者运营平台,打造与品牌一致的会员体验,实现消费者全生命周期营销管理。