数云麒麟

大中型企业消费者运营CRM

通过整合企业自有业务系统、电商开放平台及各合作方数据，以消费者为中心进行实时洞察和自动化营销，并赋能到前端消费者触点，强化个性化营销服务能力，优化消费者体验，运营消费者价值。

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CDP-消费者数据平台
- 线上线下数据整合
  采集、识别、整合，线上线下全域消费者交互数据
- 消费者360°视图
  通过消费者360°视图，帮助品牌更全面更深入了解消费者
- 个性化体验
  营销自动化，提供高效智能的一对一个性化营销互动体验
- 精准广告投放
  自动化精准广告投放，提升广告营销回报率
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CRM-全渠道会员管理平台
- 差异化会员激励
  实时计算忠诚度引擎，更好的支持差异化会员激励政策
- 统一权益管理
  统一管理各种消费者权益，提供全渠道一致化权益体验
- 线上线下统一管理会员
  主流电商平台会员预置集成，无缝衔接线上线下会员体系
- 全生命周期管理
  会员全生命周期营销自动化能力，提供独一无二的品牌会员旅程体验
- 智能分析和建议
  通过智能分析及建议，持续提升会员价值、活跃度、复购率
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MA-营销自动化
- 降低营销成本
  营销自动化运营，降低营销成本，提高市场ROI
- 可视化编辑
  可视化客户旅程编辑，操作自由便捷
- 界面展示直观
  直观的系统界面展示，全面的触达效果分析，优化运营策略
- 人群圈选千人千面
  针对人群圈选策略，定制营销利益点，实现千人千面，促进转化
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BI-数据分析和可视化
- 预置模板与自定义模板
  预置分析模型，植入智能算法和行业细分知识，快速搭建分析体系
- 产品化洞察与业务赋能
  业务洞察分析、营销策略支持，智能行动建议、自定义指标预测等多方数据洞察，为业务赋能
- 完整的数据分析解决方案
  直观的系统界面展示，全面的触达效果分析，优化运营策略
- 多维度建模
  多数据源接入、多维度建模，可视化数据展示，分析结果展示等，形成一个完整的解决方案
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CEM-触达和客户体验
- 体系搭建
  深入分析企业业务流程，挖掘影响客户体验的场景与因素，构建模型
- 支持多渠道触达
  天猫、京东、小程序、公众号、短信、邮箱等多触点触达
- 丰富的内容模板
  支持图片、文字、视频、H5等多种内容方式，提供丰富的模板样式
- 可视化体验看板
  拖拉拽自定义模板，一次设计，可多端上线
- 体验分析
  收集客户交互数据和全渠道反馈
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