双11即将到来，如何释放会员势能，借助精准营销实现购买转化，修炼品牌创收“必杀技”？

关键动作一：人群精细化分层

营销，是企业必须要做的一件事。

在数仔看来，营销不是不计成本的通投，而是精准化的人群营销。精准营销的前提，就是人群的精细化分层。

数云数据赢家的人群工坊、人群营销提供数十种划分人群维度及人群组合计算方式，帮助品牌实现营销对象的精细化分层。

其中，订单查询的【汇总指标】为数据赢家一大特有能力，支持对符合条件的订单进行指标叠加，保障人群筛选的精准性。

关键动作二：从0到1，首购转化

在上期，我们提到过“会员入会不是终极目标，品牌最终的诉求是转化”。那么当会员入会后，首要动作就是搭配权益促成首购。

针对新会员，我们可以套用NCC计划。在入会第1天，第2~7天，把握入会后的黄金转化期，分别结合店铺活动进行营销触达；在第8~30天，甚至30天后，借势平台活动/会员日活动，做好优惠传递，极力促成首购转化。

关键动作三：从1到N，促复购

针对老会员，我们的焦点就是促复购。

营销前，分析店铺主打产品的复购周期&复购率，能够有效帮助品牌决策营销对象的圈选以及营销频次的把控。

营销时，老会员权益搭配也至关重要。会员定向优惠，给指定等级会员赋予特殊权益，例如短信通知0.1元购买原价69元商品，权益商品随正品同时发货，有效提高会员复购以及会员客单。

关键动作四：营销触点支持

营销离不开触点的支持。

短信以低成本的优势，长期备受青睐，高营销ROI离不开营销人群的精细化分层；

AI智能外呼，作为营销新方式，可以强势提升品牌优惠信息曝光度，有效拉近品牌与消费者的距离；

卡片消息，将产品细节以图文、视频等形式展现曝光，第一视觉上提高消费者对产品的兴趣，加上按钮点击直达APP，有效拉高营销进店率。

双11做营销四个关键动作，你学会了么？