经过接近4个月的走访、撰写，见实《组织变革：私域如何推动组织跃升和企业数字化增长大浪潮》白皮书正式发布。在这份白皮书中，数云消费者运营服务BU总经理Sherry参与行业访谈，分享拆解了关于私域组织变革的观点与方法论。 现在私域不再是比拼战术问题的时候，而是到了需要靠组织结构调整和升级，才能抓住增长大浪潮的时候。 品牌在推进私域过程中遇到了哪些难题？对应要做的变革和调整是什么？调整过程中新增的部门/…

5月28日，ECI ACADEMY年度巡讲首站活动在线上召开，由IECIA国际数字创新组织指导，ECI国际艾奇奖组委会主办。数云副总裁李钢受邀参与圆桌讨论《疫情之下，如何利用营销技术实现降本增效》，并分享了数云全域增长营销策略，详细解读了在疫情之下品牌的关注重点与应对建议。 据了解，ECI ACADEMY年度巡讲以“技术驱动营销创新”为主题，邀请了国内国际泛零售领域的知名品牌方、渠道方、平台方、数…

5月10日，由数云与平台联合举办的《一站式解决方案助力商家做好618店铺会员运营》线上直播分享会圆满落幕。 一年一度的618即将到来，摆在广大商家面前的是全新的会员营销挑战。 受疫情影响，不少商家都在上半年经历了“至暗时刻”，今年的618年中大促更是成为商家上半年业绩回暖的关键所在。 如何才能更好地抢占营销机会，借助会员运营营销实现生意突围？ 作为携手商家成长的合作伙伴，为帮助广大商家提升618营…

日前，B2B领域知名企服平台崔牛会发布了“2022中国企业服务云图”，清晰描绘出中国企业服务领域新格局。数云凭借领先的SCRM技术及丰富的数字化转型案例入选图谱。 从公域到私域，从 CRM 到 SCRM，因为社交的介入，让CRM的触角从经营管理向前延伸到了营销触达。SCRM 的关键是社交化运营，尤其是微信生态和抖音生态的社交化运营，在与会员和用户的互动中提升用户与品牌的信任关系，继而进行精准营销。…

全域会员经营实战策略，建体系、做经营、重数据。4.13的直播课听了么？考点来啦：问：全域消费者运营体系分为哪三层？答：消费者运营、会员运营和私域运营。这是一个进阶的过程，需要品牌结合自身现状和运营能力做准备和决策，不盲目贪大、贪全，容易出现伪运营。真会员运营涉及到招、育、转、留、赞全套作业，除了能带动GMV外，还能驱动消费者对品牌产生粘性和信任，提高品牌力。尤其是个保法推行后、疫情在全国正呈现散点…

近年来，随着消费结构不断升级，“她经济”的燃起，90后00后的女性逐渐成为消费主力，越来越多的时尚配饰品牌开始通过布局数字化来提升消费者体验。趣趣安娜作为一家日本知名时尚配饰品牌，在2009年登陆中国，一直视消费者体验为核心，受到万千女生的喜爱。 随着中国营销环境变化，前期作为需求的创造和挖掘者，趣趣安娜获得了迅速发展，当需求的满足者越来越多，趣趣安娜亟需改变。 在消费者数字化升级浪潮下，趣趣安娜…

这里是数云品牌说栏目，我们会分享一个品牌案例，汲取他们的零售经验。品牌档案：tutuanna(以下简称“趣趣安娜”），1973年创立于日本大阪，主营袜子、内衣、家居服、杂货等。因其品类丰富，商品性价比高，且注重设计，从基本款式到时尚潮流能满足多元群体的消费需求，而在日本拥有超高人气，为同类品牌中的领军企业。 案例关键词： 在华运营的国外零售品牌；线下营收贡献超过80% 受访者： 宋颂 趣趣安娜IT…

疫情终将过去，没有什么能阻挡春天的脚步。 “喂，是xxx吗？我将还有半小时到达你的小区，你的蔬肉包快到了。” “喂，是xxx吗，x号xxx室？你的蔬菜已经至小区大门，将会由小区志愿者给你送去。” 这是每一位在上海的数云人疫情期间接到最暖心的一个电话。 截止昨天，每一位在上海的数云人都已收到了公司发送的肉蔬大礼包。 在近1个月时间内， 上海疫情防控从九宫格升级到鸳鸯锅再到现在全城管控，形势越发严峻。…