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数云营销学院:会员618【提效】攻略

发布时间:2022-05-31 / 浏览次数:3,924

年中大促开始,数云为大家送上及时、权威、贴心的618会员运营宝典。我们聚焦整体节奏、运营矩阵、阶段大法三大重点,提效会员全攻略助你大卖。

 

整体节奏

1、618会员运营节奏整体把控

5月26日之前为蓄水期,5.26到6月4日为预售期,6月4日到6月20日为现货期

运营矩阵

1、618会员运营4大核心策略和重点事项

2、618会员运营路径,从运营诊断到策略推荐

根据店铺四大指标诊断分析,得出适合店铺的策略推荐

阶段打法

蓄水&预热期

在蓄水和预热期做好会员招募和促活,全域通道触达会员,助力会员成交爆发,做好入会后互动承接和沉默会员的促活。

会员招募:全域通道触达会员,助力会员成交爆发

会员促活:做好入会后互动承接和沉默会员的促活

正式期

在正式期要做好会员转化,通过场景运营促成新客首购转化,通过多元化策略促成老客复购转化

会员转化:场景运营促成新客首购转化

会员转化:多元化策略促成老客复购转化

沉淀期

沉淀期做好客户生命周期管理和沉淀私域资产,大促后做好客户全生命周期管理,挖掘更大的客户资产价值。全渠道沉淀私域资产,实现精细化经营。

1、促后做好客户生命周期管理

2、全渠道入会沉淀私域资产,实现精细化经营

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