以客户为中心，提供给客户一个高效、专业、易用的产品，这是数云用户体验设计的初心。

“他”究竟焕新成什么模样？

带着这个问题，我们一探究竟。

在此次UX升级过程中，我们重点考虑的是：如何快速帮助用户快速获取页面信息、如何更加贴合用户操作习惯、使用频率等；伴随越来越多企业对数云麒麟产品的深入应用，如何通过交互设计的一致性，给用户带来流畅的使用体验。

数云在消费者营销领域深耕10余年，积累了超7000家品牌客户，此次数云麒麟UX体验升级，是基于行业多年积累和沉淀，结合客户调研反馈以及业务场景特性，重新定义了产品的视觉语言和交互体验。

此次升级的出发点是提升客户使用体验，让用户在体验上更加顺畅，在信息获取上更加高效。

让产品易用，让营销更有价值。

如何实现数云麒麟UX体验优化升级？

在数云看来，产品应当以价值创造为导向。设计用户可以依赖的系统，结合用户的创造力和想象力，直接、高效解决真实业务问题：这是数云麒麟UX体验升级的准尺。

此次数云麒麟UX体验升级，通过统一交互、标准化视觉带给用户友好的产品体验。

首先，再复杂多变的界面也能拆分成基本元素，抽象总结出最基础的元素并形成标准化。

比如：颜色、字体、线条、容器，按钮、图标、输入框，模块、卡片、列表；框架页、列表页、详情页、表单页等元素，进行标准化统一，并组合封装得到稳定且高复用性的产品组件。

产品界面的使用体验。下面我们将重点围绕几大重点产品模块优化展开细聊~

此次数云麒麟产品UX升级，新增胖菜单导航模式。

该调整主要是考虑到用户对导航菜单的使用便捷度，以及如何让整体结构更加简洁明了。

新导航菜单是点击页面左上角按钮打开抽屉，菜单全部平铺，菜单入口更加扁平化。同时，导航菜单顶部位置的调整极大增加了页面下方信息的展示区域，方便用户在一屏内查看更多有效信息。

新导航的优化，一方面提升导航界面交互易用性，操作更加流畅；另一方面更加聚焦用户需求，更大空间呈现数据分析信息与操作管理。

此次数云麒麟UX体验升级，针对全局页面布局进行标准化升级。

在新页面布局中，运用了标准化框架设计，出发点是：让每个独立看板更具辨识度，突出关键要素帮助用户高效获取信息。

比如，在数据类页面将整个页面框架规范为Header区、筛选操作区、数据展示区。

在筛选操作区规范应用，高频筛选一键查询，低频筛选项收起到高级筛选抽屉里以便一框式搜索。定义常用筛选项方便用户快捷筛选；提供关键词检索便于自定义筛选。

在数据展示区，默认展示字段也进行了梳理精要，同时遵循客户需求及习惯展示关键信息，使内容传达更清晰、更紧凑。

同时，支持用户在“自定义表头设置”里选择常用字段，设置个性化视图的数据视角。

基于前期的用户调研，品牌用户对于客户画像页面提出了建设性的反馈意见，此次升级数云优化了客户详情页面布局，让品牌了解消费者时更全面、更清晰。

消费者的关键身份信息统一展示在顶部固定栏，方便运营人员一目了解洞察消费者个人基本信息。

页面中部默认呈现消费者画像，按照渠道信息、标签信息、人群信息、属性信息进行模块化显示。

Tab页面分为信息全览、行为轨迹、会员详情视图、会员订单、自定义等进行展示，快速切换获取有效信息。

通过对于运营人员使用习惯和应用场景的理解，此次数云麒麟UX体验升级全面优化了旅程营销模块。

一方面，将营销活动的数据看板与营销活动明细进行拆分，明确了使用场景的差异。

在数据看板页面，运营人员可以清晰了解营销路标概览、营销旅程转化；点击查看进入营销活动明列表页面，了解详细营销活动数据明细，同时为营销活动增加了精细化筛选，可根据条件查询指定目标活动。

以新客转化页面为例，页面顶部增加了营销活动的基本信息，便于运营人员快速了解活动关键执行信息。活动画布增加了节点执行数据，让用户能够在画布中的更清晰了解活动执行情况。

同时，调整活动报告的呈现方式，充分展示与活动结果相关的关键信息。

2022年，数云麒麟除了在功能体验方面继续增强，降低用户对产品的学习成本外，还将持续围绕行业拓展、客户体验不断升级产品。

数云将始终坚守高标准的产品和服务质量，让营销更简单。数云麒麟UX体验升级不止于此，更多详情敬请咨询业务顾问。