为了让大家在最短的时间内吸收最干货的内容，本文将从产品、营销、渠道三个维度切入阐述：挪客是如何以消费者为中心，在竞争不断白热化的赛道里保持优秀、脱颖而出的。

用供应链逻辑创业，注重渠道与产品

2003年，季剑明供职的宁波某外贸公司，就是给欧洲的户外品牌做代加工的。也是这份工作，不仅为挪客的成立积累了相当的产品供应链资源和经验，也让季剑明接触了户外运动，爱上了露营，先是作为玩家，有了对装备的需求和做产品的心得，再结合了地理区位和资源优势，于是在不被看好的年代，有了挪客。

经过10多年的渠道打磨和供应链培养，挪客已发展成为全球化一站式露营装备品牌，专注于轻量化徒步、登山、露营、旅行等一系列产品的研发、设计与销售。

2022年3月初，挪客又斥资1000w，启动了全新的产品创新实验室。

产品围绕需求，重点「多」和「新」

1、“多品类”——最大限度覆盖消费者需求

2、推新品——尽可能创造消费需求

升级是创新的另一个维度，即基于已有单品使用痛点的升级改造。

营销场景化+社交化，打造「氛围感」

露营本身就是一种社交，因此，挪客的会员中心除了常规的积分商城外，还有很强的知识分享和社交属性。

在挪客会员中心首页，设有露营攻略、营地种草和露营资讯等板块，涵盖搭建教程、装备攻略、露营玩法等，着力降低消费者入门露营的知识门槛。

在“创小圈”也设有露营知识问答板块，通过鼓励UGC的方式，加强会员间互助的真实感。同时，“创小圈”也是鼓励晒露营生活，类似露营人的朋友圈，通过聚集真实的露营场景，加强社交羁绊。

不只有线上社交，还要线下面基。

社群被挪客称为“露营人集合地”，由于社群是基于LBS的，因此添加露营顾问加入社群后，消费者除了享受新人礼包、品牌优惠、秒杀团购等常规社群服务外，还可以按需报名参加各类线下活动，如 “萌宠体验官招募计划”、亲子露营活动等。

从线上到线下，从露营常识到露营生活，从产品到活动，挪客为会员营造的是360°露营氛围，通过场景化的方式推广品牌“让户外成为一种生活方式”的理念，虽然在营销形式上刻意弱化销售属性，但内核还是通过推动精致露营的发展，不断拓展和创造露营产品需求，从而覆盖更多的销售机会。

同理，在站外，抖音、小红书、微博等社交平台也能看见不少KOL的精致露营营销“样板”，从汉服沉浸式露营到沙漠露营，消费者顺手就种草了场景里的挪客产品。

全球化布局+线上线下运作，开展差异化运营

挪客的核心消费群体年龄层在25~40岁，他们虽然习惯于全渠道消费但不同渠道的消费心智不同。有鉴于此，挪客会适当调整产品布局和打法以适应不同渠道的特点。

以抖音和天猫为例，抖音定位于兴趣电商，满足的是冲动性需求，属于“逛着逛着就买了”类型，因此产品得“有点意思”，且价格“够划算”。而天猫作为主流购物平台，重在满足消费者的已有需求，属于经过多轮考察后的理性消费，通常，性能因素高于价格影响。

因此，在抖音，挪客会推爆品——可折叠水桶。

8月，“挪客户外x禧客咖啡”北京老佛爷百货快闪店开业；

9月，挪客户外联合“超集市场”推出“好野”露营主题集市，上海也出现了首家挪客“限时快闪店”。

除了快闪店，2021年，挪客还投资了野森领土，这个有着户外露营界的“宜家”之称的园区占地6000多平方，据网友打卡后称，所展示的3000+露营产品中近70%来自挪客。

不止于快闪店。据大众点评搜索显示，2022年，挪客线下实体店正式落户上海、北京、宁波等多个城市。

在季剑明的规划里，线下店是更强调基于体验的场景式销售。通过店铺设计和陈列规划营造出露营的氛围，让消费者能置身其中，不自觉地体验和消费。

中国的年轻人有自己的想法，慢慢会形成中国的露营文化，而当露营作为一种生活方式被越来越多人接受，露营产品自然会融入日常生活，这就是市场。

这个市场有多大？据艾媒咨询、东吴证券测算，当前的中国露营市场总规模为381.56亿元，行业渗透率约为1%，参考当前美、日成熟市场，增长空间在10倍以上。

可能不止10倍。如果考虑到中国强大的本土供应链和成熟的电商布局，加之消费者数字化技术的迅猛发展，这些能让产品更懂消费者、更快反馈市场的存在，或将助力中国露营经济释放更大潜力。

也许这把露营的火，真能在户外装备领域烧出个火遍全球的中国品牌。

参考资料：

挪客微信公众号、会员中心、微博、天猫&抖音&京东旗舰店等

《挪客Naturehike创始人季剑明：品牌的成长史，就是中国户外露营行业发展的一个缩影【对话中国品牌主理人】音频实录》 华丽志

《挪客，品牌和产品接下来怎么走？Branding角度哪些可以IP化？》商业浪花

《开车200多公里深度探店，宁波野森领土，户外露营界的“宜家”》 B站 老印的Vlog

《我们扎根在山谷，恰好风来了——对话挪客NatureHike》品玩

《挪客：纵向深耕，横向延伸，引领行业发展新风向》凯越集团