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  • 独特艾琳:用户与品牌双驱动,构筑私域长效增长之路
    这里是品牌说,一起探访独特艾琳私域的“独特”密码。 品牌档案DearIrean独特艾琳是中国高定香氛生活品牌,致力于将高定香氛融于美好生活,以“摸不着”的香氛呈现“看得见”的生活,设有口腔香氛、身体香氛、护发香氛、生活香氛4条产品线,围绕精致女性的一天打造从早到晚的美好体验。 案例讲述人 小八  独特艾琳私域负责人 “Dear”有唯一之意,“lrean”指代独立女性。“爱”“独立”“自信”是独特艾…
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  • 对话科沃斯:会员精细化运营的智慧锦囊,锁定高潜、首购复购、营销效益
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享科沃斯的数字化案例,走好会员精细化运营的每一步。科沃斯:成立于1998年,是全球最早的服务机器人研发和制造商之一,秉持“让机器人 服务每个人”的使命,科沃斯专注于研发、设计和制造服务机器人,已面向全球推出包括家用机器人DEEBOT、擦窗机器人WINBOT、空气净化机器人AIRBOT等多个产品线。合作内容:包括天猫、抖音、京东等在内的多个渠道会员运营系统 合作年限:…
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  • 专访|欧时力:运营是一场围绕目标消费群体的不断探索和持续发力
    消费者运营是一场尝试不断满足⌈她需求⌋的探索之旅,其间,藏着欧时力的⌈现在⌋和⌈未来⌋。 【前言】 Cola是欧时力的电商总经理。2021年初接手电商业务板块前,Cola在欧时力负责商品运营和管理,已经超过了20年。 都说人货场,但“人”的定位和作用是倍增器,“货”和“场”才是增长动因。而Cola的从业经历让她深谙“货”的价值和“场”的运营之道,并能举一反三地应用于“人”的运营和管理中,发挥“人”…
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  • 慕思:和用户建立长期关系 和经销商共创共进
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享慕思的案例。   品牌档案:慕思健康睡眠股份有限公司(以下简称“慕思”):创立于2004年,致力于人体健康睡眠研究,专业从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售,在业内创新打造了“量身定制个人专属的健康睡眠系统”。集团旗下拥有慕思、慕思国际、慕思沙发、慕思美居、V6家居、TRECA崔佧和思丽德赛七大主品牌。 关键词:服务思维 打造用户长期关系  线下私域流…
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  • 重磅案例!会员招募量提升220%,注册转化率提升70%!一起来看bossini.X的消费者数字化之路!
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享bossini.X的数字化案例。 品牌档案: 堡狮龙国际集团有限公司:1987年,堡狮龙开设首间零售店铺。2020年,堡狮龙加入非凡领越集团,正式以bossini.X全新形象开启品牌新时代,将骑行运动和潮流文化创新性融合,以服装为载体,打造满足都市年轻人的骑行生活时尚单品,引领骑行新风潮。 对话嘉宾: 张景鹏Gary    bossini.X会员经理 扎根服装行业…
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  • 三得利集团:在数字化逻辑下做好「多品类」、「无场零售」会员运营
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享三得利集团的数字化案例,一起见证百年品牌的消费者数字化创新之旅。品牌档案:日本三得利株式会社是国际化、多品类、多领域经营的大型跨国集团,业务集酒类、饮料、食品、保健品及餐饮管理、绿植等于一体,经营区域跨越40多个国家和地区,其中中国地区业务由三得利(中国)投资有限公司统筹。关键词:无场零售 多品类矩阵发展 集团会员 会员活跃度受访者:三得利集团数字化推进本部 Iv…
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  • TSL | 谢瑞麟:“多渠道”“出海”经营,珠宝品牌靠什么提升服务“舒服度”?
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享TSL|谢瑞麟的数字化案例,一起见证全渠道消费者数字化运营的“华丽转身”。品牌档案:谢瑞麟(国际)珠宝有限公司(以下简称“TSL|谢瑞麟”):亚洲知名珠宝集团,1971年成立,1987年上市,是第二家上市的香港珠宝集团。集团主要从事珠宝首饰、制造、贸易、零售及批发业务,旗下品牌包括TSL、TOSI、DUO,在130个亚洲城市经营逾 500 间品牌门店,除总部香港外…
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  • 如何开启全渠道会员经营升级之路?看玩具反斗城携手数云开启新范式
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享玩具反斗城的数字化案例。玩具反斗城携手数云共筑全渠道会员营销新未来,一起来看~ 01 “玩具反斗城致力于以人为本的全渠道数字化运营服务” 近日,玩具反斗城全渠道会员运营中台正式上线。数云作为系统和服务提供商,以“消费者价值最大化”为战略目标,从“体验优化”和“效率提升”两点切入,助力玩具反斗城迭代全渠道+全链路的会员运营业务、构建全域营销能力。玩具反斗城中国董事总…
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  • 美乐童年:走稳消费者数字化每一步,公私域融合探索已见成效
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享美乐童年的数字化案例。一起见证新周期下,美乐童年的公私域融合探索实践。 前言 美乐童年的生意逻辑很有意思,寓教于乐。 基于品牌独有的APT艺术思维体系,美乐童年的产品架构涵盖了绘画、造型、拼图、手工等多个系列,关联儿童逻辑力、认知力、审美力、创造力、专注力和表达力的激发和培养。 围绕不同产品,美乐童年还特别研发了系列美育课程,帮孩子解锁更多玩法的同时,在潜移默化中…
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